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[ 本页文档最后更新于:2005-10-01 ]

2002年以来,我们为400余家企事业单位提供了产品或解决方案,推动客户在成功路上走得更加坚实,昕友软件与客户共创美好明天!

以下是2005年的典型客户:

*广州煤气公司:客户服务排单系统

*简述:自动化服务跟踪管理与客户关系管理的有机结合

*未使用本系统所存在的问题:原有的软件系统很不稳定,查找不方便,费时费力,操作性差,还时常发生丢单现象,统计核算有时会报错。需要重新改造。

*主要功能:

  • 客户管理
  • 服务派单
  • 人力资源管理
  • 票据打印
  • 统计分析
  • 系统配置

*实施结果:反映良好,系统易上手、稳定、强大。

*试用下载:地址一   地址二

*界面展示:
系统首页界面
客户资料管理
客户添加/编辑
预约送气服务管理
预约送气服务编辑
预约地段时间统计
发票凭证管理
发票凭证报表打印
交易汇总统计
权限管理

*扬州市邗江区企业信息化项目

*公开招标编号:HJZC2004-013

*开标地点:扬州市邗江区政府采购中心

*项目来源:我工作室接受扬州当地某IT企业委托进行项目开发,我们为该公司贴牌(OEM)运作该项目。

*简述:扬州市邗江区企业信息化管理公共平台,建立企业信息管理系统公共平台,签约企业登陆该平台就可以实现内部信息化的管理。系统应采用B/S结构,能提供ASP方式。

*主要功能:

  • 办公自动化
  • 采购销售管理
  • 库存管理
  • 人力资源管理
  • 客户关系管理
  • 公共网站平台

*实施结果:邗江区政府正在为200家中小企业进行系统培训及安装服务,目前已成功实施绝大多数企业。

*界面展示:





*广州市工商银行票据营业部:票据业务管理系统

*简述:系统每日处理上亿的票据业务往来,做到井井有条,并实时了解各票据客户的动态

*项目来源:我工作室接受广州某IT企业委托进行项目开发。

*未使用本系统所存在的问题:全国工商银行自身有联网的票据管理系统,但广州市工商银行票据营业部作为一个部门,只有有限的权限和功能,更不能实时了解客户的动态,甚至于想了解本部门某员工的业务量这样一个简单的功能都无法实现,需要开发一套灵活、强大,适宜广州营业部单独使用的局域网系统。

*开发目的:主要用于市场部、经理室等营销职能部门,通过将客户的基本信息、联系记录、业务记录等的电子化,简化市场部日常工作流程,集中力量于市场营销,对客户信息加以归类并进行共享,尽量做到营销信息的对称性,实现对各交易客户系统化、标准化管理,从而达到根据不同客户信息制定不同的营销方案,加强部门的营销力量。

*主要功能:

  • 1.客户管理
  • 2.业务管理
  • 3.客户沟通记录
  • 4.提醒模块
  • 5.通讯管理:信封打印、电子邮件群发、短信群发功能
  • 6.客户经理业绩考核
  • 7.统计分析模块
  • 8.数据维护--数据导入导出功能,数据备份功能
  • 9.系统配置

*实施结果:得到营业部经理至一般业务人员的一致好评,系统准确稳定,极大提高了办公的效率,使市场部员工的业绩考核有清晰的数据可循。 *界面展示:
系统首页界面
业务管理
业务管理
客户沟通纪录
月度计划分析
公告通知
客户管理
联系人管理
联系人管理
电子邮件群发
统计分析
客户统计分析
跟单补件管理
绩效管理
权限管理

*宁波怡佳进出口有限公司

*简述:外贸货运型的商务办公解决方案

*未使用本系统所存在的问题:宁波怡佳进出口有限公司是一家贸易型企业,每日进口较多,品种较杂,日常采用纸来记录,查找起来很不方便,历史纪录更是很难找寻,统计核算更是工作量巨大。

*主要功能:

  • 办公自动化
  • 采购管理
  • 库存管理
  • 集装箱管理
  • 人力资源管理
  • 客户关系管理

*实施结果:流程清晰,系统准确稳定,极大提高了办公的效率。

*界面展示: