Faq常见问答
返回主页
--------------------------------------------------------------------------------
★InfoPath服务器平台软件和StarSuit商务办公解决方案为什么安装报错？(问得最多的问题，上千人次都有了^_^)
注意IIS里虚拟目录（网站）“属性”右键，注意一定要有“应用程序名”（没有就直接点创建），另外“执行权限”是“纯脚本”。
目录安全性页里，一定要设置“匿名访问”。
文档页里，要添加个“default.aspx”。
在IIS6以上的版本，右键“属性”>>“ASP>NET”,需要将ASP.NET的版本定为.net 1.1 ,因为装过SQL Server2005的服务器默认是.net2.0,所以这里一定要改成.net1.1。
--------------------------------------------------------------------------------
★InfoPath服务器平台软件和StarSuit商务办公解决方案有什么关系和区别？(问得最多的问题^_^)
InfoPath服务器平台软件和StarSuit商务办公解决方案是不同而且彼此独立的软件，无任何关系。
StarSuit商务办公解决方案所有功能都是不可拓展和改动的。
InfoPath服务器平台软件的模块是可以拓展和改动的。开发这套软件的目的就是让企业自己像搭建积木一样搭建企业系统
StarSuit商务办公解决方案的应用过程中，我们发现通用软件很难满足一些较为个性化的需求，而且为客户修改表单工作相当繁琐，效率低下，费时费力，于是我们开始考虑是否能推出一套可由用户自己定制的系统。于是2005年，InfoPath服务器平台软件推出第一版。
应用InfoPath服务器平台软件可以开发出远远强于StarSuit的企业软件。
--------------------------------------------------------------------------------
★为什么我们的网络版软件都要手动安装？
的确其他公司有些网络版的软件自动安装，但有可能将您的系统或数据库服务器搞得很乱，甚至崩溃，有的影响了其它软件的正常使用。我们的软件是绿色软件，手动安装，解压即可运行，不对系统敏感区、注册表、系统起动区根目录、安装目录（windows目录）、程序目录（Program Files）进行操作，不产生任何系统垃圾。新手安装SQL时会觉得繁琐，但我们提供有详尽的截图和文档，让您心中有数。你亲自安装了之后就已经基本懂了软件的结构和Sql server数据库的结构和基本操作，做到心中有数，如果再看了我们写的sql数据库备份文档，基本的数据库备份还原操作了如指掌，以后的系统维护管理您可以得心应手。
--------------------------------------------------------------------------------
★软件在什么平台下运行？
StarSuit网络版系列：
服务器端要求:Win2000 Server版(或xp或win2003)IIS + .NET Framework1.1(2.0)以上 + SQL Server2000/2005
客户端要求：Windows操作系统(95/98/me/2000/xp/2003)、IE浏览器5.5 以上。
StarCRM网络版系列:
Windows操作系统(95/98/me/2000/xp/2003)
--------------------------------------------------------------------------------
★会不会客户汇了款，我们不给软件？
这是绝对不可能的，
我们保证当天发出软件。
当然用户有此担心，我们完全可以理解。如果你担心，请通过天空软件站、华军软件站、中国共享软件注册中心购买,从2002年开始，我们与这些专业软件网站有紧密合作关系，如果你付款后，没有收到软件，你可以向他们投诉退款。通过所有代理(包括天空、华军等)购买软件还是由我们直接发出的。如果购买后没有收到软件，请先电话和我们联系。我们的客户遍及全国，大到银行、电信、煤气公司，小到个人用户，均一视同仁，保证款到当天发出软件。
--------------------------------------------------------------------------------
★数据量大了之后系统速度会不会慢？
绝对不会，我们部分StarSuit客户的数据记录数已达到数万条，执行高级模糊搜索的时间基本在0.1秒之内，以下为我们的某客户截图(应客户要求涂抹了部分信息)：
哇！联系人分页数达到
426页
！如果StarSuit不稳定或者速度变慢，客户怎么敢输入这么多？
客户数也好多，分页数达到了99页，要多和客户联系哦。
按照客户自己的习惯还是比较合理的。
登陆进去之后见到简洁的首页。
--------------------------------------------------------------------------------
★网络版的后台及数据库是否安全稳定？
我们推出的网络版软件采用3层结构设计，数据库系统均采用企业应用级别的关系型数据库SQL Server2000/2005，数据库安全稳定，数据存储海量，在您为操作系统和数据库升级至最新版后将非常安全稳定，我们免费为客户提供升级咨询。
--------------------------------------------------------------------------------
★网络版数据库连接应如何配置？
StarSuit通过Web.config文件进行配置，StarOCRM通过软件界面进行配置，均涉及以下几项：
User ID是您数据库登陆的用户ID,比如sa;
password是您数据库登陆的用户密码，比如12345;
Initial Catalog是您先前建立的数据库，比如StarSuit;
Data Source是数据源，比如(local) 或 您的sql server服务器名 或 服务器的IP(如192.168.1.1)
注意：SQL Server2000/2005的安装过程应该选择“混合模式”，推荐对sa账号分配初始密码。
--------------------------------------------------------------------------------
★软件登录密码？
StarSuit系列，StarOCRM系列，StarCRM系列的超级管理员初始登录身份：用户名：admin密码：1234
--------------------------------------------------------------------------------
★软件定制开发流程
用户根据自己实际需求撰写《需求分析说明书》 ，您可以在StarSuit/StarOCRM等我们现有软件的基础上提出需求。
与我们取得联系，就相关问题进行详细沟通
我们根据用户提供需求的工作量核定软件价格
签订《软件定制开发合同》
实施开发过程。
项目付款一般分3期：签订《软件定制开发合同》 后付首期30%，在项目正式交付使用的那一周支付40%，半年内使用正常再支付剩下的30%。为保证项目工程质量和Star系列产品的质量与升级，本公司一年内接手的定制开发项目将不超过4个，两个项目绝不同时开工！
我们只重视质量，而不是数量。
--------------------------------------------------------------------------------
★我不懂软件开发，也没有那么多钱定制软件，能不能通过简单的方法定制建立企业级应用程序？
完全可以，用我们的最新推出的"易统伟业"(原名"为所欲为")自定义万用信息管理系统。她可以应用于任何行业，您不需要任何编程知识，跟着我们的“向导“ ，您能轻松做出无限多种功能强大的企业级的应用程序，是一个使用简单方便的傻瓜型自动软件生成系统，既可以是信息管理助手、行政管理秘书，又可以是客户管理专员，也可以是商贸管理管家，或者是办公系统总监、人力资源行家、物流中介能手、医药健康护士、财务管理财神、交通工程规划师、餐饮娱乐旅游帮手......
现在就先睹为快
。
--------------------------------------------------------------------------------
★我以前曾一直使用着某某系统，现在想转到StarSuit或StarOCRM,原来的成千上万条数据怎么办？重新一条一条输入？
完全不用重新输入！使用我们的数据导入向导，您只需花几分钟就可以把原有的数据导过来。以下是真实数据：
某客户原先有
上千条
条产品数据！因为原系统不稳定，急需更换到我们的StarOCRM/StarSuit系统上
看看使用StarOCRM怎么几秒钟从无数据到自动导入上千条数据，打开导入向导，选择源文件。
看看导入后的结果。
近千条客户记录也是顷刻间导入到StarOCRM,可见我们的软件亲和力惊人！
--------------------------------------------------------------------------------
★关于OEM代理合作
我们为OEM合作伙伴提供的软件上的
所有联系方式、图标、软件名称等将换成您自己的
，甚至帮您
重新设计界面
。我们终身负责产品的所有技术问题及产品同步升级。购买数量越多，价格越低。我们的价格是如此低廉，您有可能卖一套就把几十套的本钱赚回来。您还可以
买断一个产品的OEM销售
（我们提供无限多注册码或不设注册码由您自行安装加密狗进行加密
--------------------------------------------------------------------------------
哇！联系人分页数达到426页！如果StarSuit不稳定或者速度变慢，客户怎么敢输入这么多？
客户数也好多，分页数达到了99页，要多和客户联系哦。
按照客户自己的习惯还是比较合理的。
登陆进去之后见到简洁的首页。
某客户原先有上千条条产品数据！因为原系统不稳定，急需更换到我们的StarOCRM/StarSuit系统上
看看使用StarOCRM怎么几秒钟从无数据到自动导入上千条数据，打开导入向导，选择源文件。
看看导入后的结果。
近千条客户记录也是顷刻间导入到StarOCRM,可见我们的软件亲和力惊人！